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Service clients abonnés CANAL PLUS
Bonjour,
j’ai égaré le numéro du service clients abonnés de Canal Plus non surtaxé. Quelqu’un l’aurait- il en stock ?
Bonjour,
j’ai égaré le numéro du service clients abonnés de Canal Plus non surtaxé. Quelqu’un l’aurait- il en stock ?
Yepa !
tu peux contacter Canal + au 01 71 35 35 35 (demande le service clients / abonnés )
‘le numéro 01 71 36 35 35 n’est pas attribué, veuillez … »
Je me suis désabonnée (envoi courrier à temps) et n’aurais plus C plus après novembre : marre de vouloir voir un film ‘a la demande) et cela s »avère impossible (saturation p.e) « erreur de serveur ou autre message et là depuis hier IMPOSSIBILITE totale « vous travaillez pour améliorer le service, en effet vous ne pouvez travailler pour l’empirer ! De plus j’aime le « dans quelques instants… »
Service nul; je m’abonnerai ailleurs (où je peux visionner plus de 20 000 films pour eux fois moins cher) Je vous transmets le même respect que vous avez pour vos abonnés ! Dommage .
Miko avait bien dit et,à juste titre,01.71.35.35.35 et non 01.71.36.35.35!!!
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LikeDislikenon ! pas de service à ce numéro.
Jamais reçu non plus de programme par la poste. Canal plus se fout vraiment de la tête de ses clients !
je voudrais annuler canal rugby, MERCI………..
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LikeDislikeSalue,
je recherchai aussi ce numéro et je viens de tombé sur un artiticle qui dit qu’une loi oblige les sociétés comme canal+ par exemple à divulgué un numéro non surtaxé.
Canal+ est resté hors la loi pendant 2 ans mais il y a enfin un numéro non surtaxé 09 70 80 90 30 service client canal+
Vous avez raison,c’est un scandale Canal + est le refuge de la pègre pour avoir le droit de téléphoner il faut donner presque un RIB c’est 10 fois plus cher que lorsque je téléphone au Costa Rica J’espère que cette réponse sera lue par un responsable Canal + jamais je ne m’abonnerai même si l’offre est gracieuse j’ai horreur de devoir sur payer un SERVICE
tel 0811 903 962
Bonjour
je suis abonner a canal + .Et sa va faire deux mois que nous ne recevons plus le programme. Pourriez vous remedier au probleme .Je ne peut apeller par telephone vu que le numero est surtaxe. le mois dernier nous avons eu 16 euro de plus de telephone
Voici mes coordonné
Mr Thiebauld Bruno 41 rue des marais 51170 chambrecy
cordialement
le 0811 903 962
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LikeDislikePourquoi je n’ai pas le son pendant le match de 21h sur canal alors que le son fonctionne durant la pub. Merci
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LikeDislike0892393910 voila le numero surtaxe de canal car le non surtaxe bien entendu ne fonctionne pas!!!!! elle est belle la loi!!!!
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LikeDislikeBonjour,Je suis cliente Canal + N°A 167833403. Je désire modifier mes coordonnées personelles à savoir: Aubéry épouse Faure .Nouvelle adresse: La Faurie;9 Montée des Gaulois 13011 Marseille. Merci. Cordialement
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LikeDislikeThiebauld, Stan70000, Alice Aubéry et tout autre:
Comment les gens peuvent-ils être assez stupides pour ne pas comprendre le fonctionnement aussi simple d’un site tel que numerononsurtaxe.fr???
Quel est l’intérêt en plus de donner vos données personnelles? Êtes vous arnaqueur ou bien arnaqué masochiste?
Merci en tout cas merci à ce site génialissime!
Le numéro 0811 903 962 fonctionne très bien
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LikeDislikeBonjour Guillaume, Et comment les gens comme vous,peuvent ils etre assez idiots pour ne pas comprendre que les personnes qui vivent sut cette planete n’ont pas tous la facilité que vous semblez avoir avec l’utilisation d internet. Certains sont malades, agés, ou ne sont pas de la génération Internet… Réfléchir au lieu de critiquer en outre ne font pas partie de vos compétences; Comme quoi, les gens ont tous des lacunes differentes. Cordialement
Quelle agressivité! On ne traite pas les gens d’idiots comme vous le faîtes. Nul
trop fort hihi.. les boulets!! j te soutien sylvie
je viens d appeler le 0811 903 962 et ca ne répond pas c est tout simplement une honte
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LikeDislikeCe dernier numero est une arnaque,
Certes non surtaxé, mais on vous fait attendre tellement lgtps que vous payez aussi cher qu’avec le numero payant. Une vraie et grosse arnaque à la canalplus!!
le numero non surtaxer fonctionne très bien…..!!! attente 3 minutes(ne vous fier pas au tmps d’attente annoncer…..)
je voulais dire 01 71 35 35 35 …. et on se fout encore de la clientèle : Pas de réponse !
Ce numéro est le numéro du standard de Canal. Il faut donner un nom « nominatif » de la personne à qui l’on veut parler.
Bonjour,
Le numéro du service client de canal + est le suivant: 0811 903 962
Ne pas appeler le siège social au 01 71 35 35 35, les opérateurs ne sont pas en mesurent de mettre en relation avec le service abonnés! Ce numéro est un standard purement Pro!!!!!!!!!
Bonjour,
Je viens de m’abonner à Canal plus et les conditions générales dabonnement précisent qu’en cas de demande relative à la bonne exécution du contrat ou au traitement d’une réclamation, l’abonné peut composer le 09.70.80.90.84 (numéro non surtaxé). Si la réponse de la chaîne ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter son médiateur, à la même adresse que le service client. A bon entendeur…
Le seul numero qui pourra vous renseigner concernant votre abonnement, resiliation, technique (etc…!) EST le 0811 903 962! Vous aurez un conseiller en ligne rapidement et il n’y a de serveur vocal. Il y a aussi possibilités d’obtenir tous renseignements sur votre espaceclient.canalplus.com.
Le 01 71 35 35 35 ne pourra en aucun cas vous aider car c’est un numéro professionnel et ils n’ont pas accès au dossier des abonnés.
c pas vrai ca fait 20min ke j’attend c vrément des enfoiré!!!
depuis le changement de numeration des chaines je ne trouve pas les chaines radios que faut il faire
Bonjour,
Après + de 15 minutes d’attente avec comme seul message « vous allez être bientôt mis en relation avec un conseiller…etc, etc… » et un premier « abandon » au 0811 903 962 (N° non surtaxé qui semble donc ne pas aboutir le samedi), j’ai donc essayer le 09 70 82 08 22 (N° qui est sensé être comme étant « non surtaxé » sur le courrier C+ que j’ai retrouvé dans mes « archives », mais dont le « robot » d’accueil annonce un coût de com° de 15 cts d’euros la minute… tjs moins chère que les 34 cts du N° extrêmement taxé !). 1er bon point, au moins, on m’indique le temps d’attente estimé (moins de 4 minutes…) et un « décrochage » finalement dans les 30 secondes qui ont suivi… Donc, 15 cts la minute, mais c’est rapide. Un bon compromis.
Bonjour,
Hier soir (lundi 19/11/2012 vers 19h) j’ai été relancé par un s téléconseiller (?) qui s’est présenté comme étant Mathieu de Canal+ et qui devant mon refus -poli – d’étendre mon abonnement à Canalsat m’a grossièrement raccroché au nez. J’ai été choqué par le ton agressif et presque grossier de ce personnage qui n’a même pas eu la politesse d’attendre la fin de mon propos.
J’attends maintenant des excuses du service clients abonnés Canal +
que de prelevement!!!!!!explications!!!!!!!!
je m’adrese a tous les internautes d’arreter de s’abonner a cette putain de chaine canal au bout du fil du service clients ils ne sont pas du tout aimable pour un sou ils devraient tous retournes a l’ecole pour reviser leur langage car nous ne sommes pas des numeros avant tout nous sommes des etres humains et non de la viande pauvre france
Bonjour, j’ai appeler le service client au 09 70 82 08 22 certes cela coute 15cts la minute mais j’ai eu un conseiller » sandra » très poli et très gentil et en moin de 30 secondes sinon pour le reste canal sont des gros voleurs en 1 ans d’abonnement pas une seul fois le programme
le 01 71 35 35 35 vous renvoie sur le 08 et le 09.70.80.90.84 vous renvoie vers le 08 donc pour le pas perdre de temps faut faire le 08 directement quel bande de connard !!!
Pour ma part, j’ai contacté 09.70.82.08.22 (6cts/minute) et j’ai réussi à avoir un conseiller agréable et disponible au bout de 3 minutes.
Je viens de contacter le 09 70 82 22 ( 6cts la minute ) .J’ ai eu très vite une dame charmante qui m’ a dirigée sur le service technique .Au bout d’ une minute j’ ai eu en ligne un intervenant .
pour cause de changement d operateur internet je me vois obligé d’appeler canal+… après 15min d attente 0,34cts la min au 0892 39 399 10, je me décide a appeler le 09 70 82 08 22 a 6cts la min… et miracle en même pas 5min tout était réglé! Merci canal+
bonjour, connaissez vous la manip’pour avoir canal+ par la box sfr
sachant que je suis déja abonné aux deux
merci
je souhaiterais appeler le service qui s’est chargé de faire le transfert obligatoire de TPS vers Canal en 2007 sans être contrainte d’attendre de longues minutes sur un numéro surtaxé et avoir la chance de tomber sur la personne compétente et adéquate.
Merci
envoi d’un courrier le 09/01/2013 pour interruption de l’abonnement canal+ et
canal sat du 15/01 au 15/03/2013 suite à un sejour à l’etranger.
Veuillez faire le nécessaire.
Aucune réponse à notre courrier du 09/01/2013 pour interruption de l’abonnement
canal + et canal sat du 15/01/2013 au 15/03/2013 suite à un séjour à l’étranger.
Veuillez faire le nécessaire.
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LikeDislikeGrace à ce post , j’ai appellé le service client Canal+ , j’ai composé le 0811 903 962 , attente < à 1 minute , réponse rapide et claire , en moins de 3 minutes c'était réglé .
Merci++
Je viens d’appeler canalplus avec le 09.70.82.08.22 ( 6ct/mn), mise en relation en moins d’une minute, tous mes problèmes réglés (modification d’abonnement avec réduction, échange décodeur avec dernière génération sans rien demandé ! )en moins de 5 minutes par un conseiller vraiment très aimable.Quand ils veulent , ils peuvent .
le numéro 0811 903 962 ne fonctionne plus à ce jour, ils nous prennent vraiment pour des jambons et le numéro 0970809030 vous demande d’appeler le 08 surtaxé. c’est super non vu le prix de l’abonnement.
Je partage mon expérience de client Canalsat toute récente (1/2 h). Je viens d’avoir 3 interlocuteurs pour un problème d’offre commerciale non appliquée.
1/ 09 70 80 90 30 (non surtaxé) qui m’a renvoyé sur
2 interlocuteurs de numéros surtaxés
MAIS il faut demander à la fin de la conversation le remboursement de la communication.
En espérant que ça serve à d’autres…
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LikeDislikeJ’au un probème avec les prélèvements Canal+. Bizarrement depuis 2 mois les prélèvements ont été augmentés de 50% (45 € au lieu de 30€)évidemment sans explication préalable!!! Quand j’essaie de les joindre sur les 09.70.82.08.22 ou 09.70.80.90.30, on me renvoie automatiquement vers le numéro surtaxé. J’ai aussi tenté le 0811.903.962 mais il n’est plus en service. Canal+ = voleur. Tant pis, je fais rejeter le prélèvement.
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LikeDislikeJ’ai un problème avec les prélèvements Canal+. Bizarrement depuis 2 mois les prélèvements ont été augmentés de 50% (45 € au lieu de 30€)évidemment sans explication préalable!!! Quand j’essaie de les joindre sur les 09.70.82.08.22 ou 09.70.80.90.30, on me renvoie automatiquement vers le numéro surtaxé. J’ai aussi tenté le 0811.903.962 mais il n’est plus en service. Canal+ = voleur. Tant pis, je fais rejeter le prélèvement.
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LikeDislike08.92.39.39.10
moi aussi j’ai essayé plusieurs numéros donc 1.35euros x 4 merci canal enfin une personne m’a indiqué un numéro pour les joindre le 08.92.39.39.10
ARMEZ VOUS DE PATIENCE, et le mot est faible,
c’était pour mettre canal avec internet avant je payais 33 + 13 ( ajout canal cinéma sport eurosport etc…… total 46
maintenant avec canal par internet orange, je devrais payer 36 + 24.90 = 60.90
bien sûr je ne peux pas, CLIENTE DEPUIS + DE 20 ans, les nx abonnes payent 39 euros pour les mêmes services pendant 1 an…. BRAVO CANAL TRES COMMERCIAL ….
FRANCHEMENT C EST HONTEUX JE VAIS VOIR AVEC MON MARI MAIS JE PENSE QUE JE VAIS LAISSER TOMBER CANAL + c’est du foutage de gueule
A BON ENTENDEUR SALUT
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LikeDislikeJ’ai un problème avec les prélèvements Canal+. Bizarrement depuis 2 mois les prélèvements ont été augmentés de 50% (45 € au lieu de 30€)évidemment sans explication préalable!!! Quand j’essaie de les joindre sur les 09.70.82.08.22 ou 09.70.80.90.30, on me renvoie automatiquement vers le numéro surtaxé. J’ai aussi tenté le 0811.903.962 mais il n’est plus en service. Canal+ = voleur. Tant pis, je fais rejeter le prélèvement.
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