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Réclamation YVES ROCHER
Quel est le numéro du service réclamation d’Yves Rocher pour leur signaler un problème d’allergie à l’une de leur crème ?
Quel est le numéro du service réclamation d’Yves Rocher pour leur signaler un problème d’allergie à l’une de leur crème ?
Pour faire une réclamation chez Yves Rocher, je vous propose les numéros gratuits suivants :
0800 88 05 56
0805 02 30 40
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LikeDislikeNous avions ~~ 2500 points sur la carte yves rocher, la vendeuse du magasin nous a détruit la totalité des points en notre présence.
C’est innadmissible : étant client depuis plus de 30 ans.
En espérant un geste commercial avec une réponse de votre part.
Merci d’avance
Cordialement. ……..
BRUNET Noël
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LikeDislikeBonjour,cliente depuis plus de 30 ans chez Yves Rocher c’est la 1ère fois que je ne suis pas satisfaite et j’espère que vous pourrez m’aider.j’ai acheté à noel dernier un soin drainant et je l’avais perdu dans mon déménagement 47 euros! je l’ai retrouvé mais la date est dépassée car le delai était juin 2011,pourriez vous faire un geste pour prolonger ce soin afin que je puisse le réaliser à Angers rue lenepveu .je n’ai pas eu gain de cause près d’une responsable de ce magasin .je peux aussi me rendre galerie de Géant Casino,merci de ce que vous pourrez faire pour moi.il est sûr que je ne me hasarderai plus à offrir des soins comme cadeau à noël de peur de ne pas en profiter même si dans ce cas cela reste exceptionnel
merci de me répondre
C Harmange
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LikeDislikehier j’ai été faire quelques achats dans votre magasin Rouen St sever, j’ai effectué un achat pour ma mère de 30 euros qui n’était pas intéressée par la promotion du sac et j’ai moi même effectué un achat de 4.20 euros et intéressée par ce sac, mais vu que la valeur de mon achat n’atteignait pas 5 euros je n’y avais pas droit J’ai insisté auprès de la vendeuse pour un geste afin d’obtenir ce sac, vue ma fidèlité auprès votre marque(plus de 4000 pétales sur ma carte). La responsable qui était présente a confirmé (un blocage informatique) et a dit que si j’étais a 80 cts d’achat près afin de bénéficer du sac, que c’était mon problème. j’ai trouvé la réponse lamentable!! désolante!! Bravo à cette personne. Surtout que ce sac n’est pas gratuit 3.50euros. De plus j’avais déjà acheté des produits quelques jours précédents.
Je tenais à vous faire par de mon mécontentement au sujet de cette responsable qui pour ma part m’a déjà fait il y a quelques mois une remarque désobligeante.
Et merci pour son sourire (inexistant).
Cordialement
J.D.
,
qui de plus n’est pas gratuit 3.50 euros.
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LikeDislikeBonjour
Je suis allez a Yves rocher a noyelle godault pour une épilation sourcils et lèvre j explique que je tiens absolument a garder la forme mais seulement rafraichir la fille n’a rien compris bien sur a la réservation on ne ma pas demander avec qui j avais l habitude d etre suivi… Elle préfère parle sur le dos des collègues Bien déçu et si cela était la première fois..
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LikeDislikeBonjour,
J’ai eu en cadeau fete des méres un bon groupon pour un soin chez Yves rocher nice(tnl)
J’ai plusieurs fois essayé de prendre rendez vous et cela s’avere impossible , j’ai essayé de telephoner on m’a dit qu’il ne prennaient pas de rendez vous par tel , qu’il fallait aller sur le cite mais impossible pas de date disponible..
pouvez vous faire quelque chose afin que je puisse profiter de ce cadeau.
je suis cliente chez vous depuis des années c’est la première fois que j’ai un problème avec vos services.
dans l’attente de vous lire..
cd1954@gmail.com
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LikeDislikema mere c’est rendu dans le centre yves rocher de berck sur mer elle avait en sa possetion un bon pour 50% pour son anniversaire sur tous le magasin et la vendeuse na pas voulu faire ce geste tres decu pour la premier fois pouriez vous faire quelque chose pour elle merci
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