Bonjour,

j’ai souscrit une mutuelle chez Groupama (agence de seine et marne) et la conseillère que j’ai vu n’a pas fait ce que lui avait demandé, en regardant le contrat en rentrant chez moi je me suis aperçu que les niveaux de couvertures étaient différents et surtout que le tarif était beaucoup plus cher  (de l’ordre de 30 %).

Évidement, ça a été  assez compliqué pour la joindre mais à ce jour nous ayant fini pas trouver un compromis (enfin après 3 recommandés de ma part) dans l’attente de pouvoir résilier ce contrat.

C’est pourquoi, je veux avertir la direction de Groupama de l’agissement de certains de ses commerciaux mais impossible de trouver un numéro.

 

Merci pour votre aide.